Diese AGB gelten für alle Aufträge zwischen RohrTec Abwassertechnik, Merzneicher Weg 7, und privaten sowie gewerblichen Kunden im Bereich Rohr- und Abflussreinigung in Haushalten, Gebäuden und auf Grundstücken.
RohrTec bietet Dienstleistungen zur Beseitigung von Verstopfungen sowie zur Reinigung von Abflüssen, Rohren und Hausleitungen an. Die Arbeiten werden fachgerecht mit geeigneten Geräten durchgeführt. Eine Erfolgsgarantie kann aufgrund unbekannter Rohrzustände im Vorfeld nicht gegeben werden.
Die regulären Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Wird ein Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt, kann eine Ausfallpauschale laut Preisliste berechnet werden.
Es gelten die jeweils aktuellen Preise laut Preisliste von RohrTec. Zusätzliche Arbeiten, die vor Ort notwendig werden, werden mit dem Kunden abgestimmt und gesondert berechnet. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen. Barzahlung direkt nach Abschluss der Arbeiten ist ebenfalls möglich.
Für die Anfahrt wird eine Pauschale laut Preisliste berechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Für Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten (abends, nachts, an Wochenenden und Feiertagen) wird ein Notdienst-Zuschlag von 50 % auf den regulären Preis laut Preisliste berechnet.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die betroffenen Arbeitsbereiche frei zugänglich sind. Verzögerungen oder zusätzlicher Aufwand durch erschwerten Zugang können gesondert berechnet werden.
RohrTec haftet nicht für Schäden, die durch bereits vorhandene Mängel an Leitungen entstehen (z.B. poröse, alte, beschädigte oder unsachgemäß verlegte Rohre). Beim Reinigen kann es vorkommen, dass verdeckte Vorschäden sichtbar werden oder sich verschlimmern. Dafür wird keine Haftung übernommen. RohrTec haftet nur für Schäden, die durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten verursacht wurden.
Sollten während der Ausführung weitere Maßnahmen notwendig werden, die vorab nicht erkennbar waren, werden diese nur nach Rücksprache durchgeführt und zusätzlich laut Preisliste berechnet.
Tritt kurz nach der Reinigung erneut eine Verstopfung an derselben Stelle auf, wird nach Absprache eine Nachkontrolle durchgeführt. Ein Anspruch auf kostenlose Nachbesserung besteht nur, wenn die Ursache eindeutig auf die durchgeführten Arbeiten zurückzuführen ist.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Das Design, die Texte und die verwendeten Videos (Hero-Video) sind Eigentum von RohrTec. Eine unerlaubte Kopie wird rechtlich verfolgt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben alle übrigen Regelungen davon unberührt. Es gilt deutsches Recht.